Mensajería y Paquetería

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Servicios

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Satisfacción total

Garantizamos entregas express seguras y eficaces en todo el país.

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Eficiencia Operativa

Tecnología contando varias paqueterías para ofrecerle opciones a tus clientes

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Soluciones flexibles

Nos adaptamos a las necesidades de envío de cada cliente

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Envíos Nacionales

SERVICIOS con entregas de puerta a puerta que garantizan la entrega de 24 a 48 horas en principales ciudades del territorio nacional

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Envíos Internacionales

Gracias a nuestras alianzas con proovedores internacionales de primer nivel, somos capaces de ofrecer cobertura en todo el mundo: paquetería y muestras de exportación a más de 70 mil destinos, en 200 países alrededor del mundo.

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Atención al cliente

Greenbox ofrece la mejor atención al cliente ante cualquier duda o indicencia que tengas con tus envíos, siempre brindandote la mejor atención.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Q.

¿Mi envío es seguro con Greenbox?

¡Claro!, Greenbox! es un distribuidor autorizado por las paqueterías con las que trabajamos. Te ofrecemos la ventaja de monitorear tu envío directamente en nuestro portal los 365 días del año; también puedes seguirlo desde el sitio web de la paquetería o vía telefónica.

Q.

¿Cuáles son los artículos prohíbidos por las paqueterías?

Cada paquetería tiene restricciones acerca de los artículos que no pueden ser transportados. Algunos de los artículos son: Materiales y residuos peligrosos, armas de fuego, objetos punzocortantes, drogas, psicotrópicos, etc.

Q.

¿Cuál es el peso máximo que puedo enviar?

El peso máximo por pieza es de 70 kg.

Q.

¿Puedo pagar un seguro extra por mis envíos?

Si, se recomienda pagar por un seguro cuando el artículo tenga un valor mínimo de $2,000 MXN y contar con la factura que demuestre su valor, así ante cualquier incidencia la paquetería pueda indemnizar tu envío, además de que los artículos enviados no estén dentro del listado de artículos prohibidos por parte del proveedor de logística seleccionado.

Q.

¿Mis envíos incluyen recolección?

Todos los servicios incluyen recolección en el lugar de tu preferencia, siempre y cuando la paquetería cuente con cobertura en la zona de recolección. En la mayoría de los casos es gratuita, solo en algunas paqueterías si tiene costo adicional que se te mostrará al momento de tu cotización. 

Q.

¿Puedo facturar mis envíos?

Si, todos los envíos se facturan de forma automática con timbre fiscal. Sólo debes solicitar la factura al momento de generar tu envío.